潜规则无所不在 投影网购陷阱首次曝光

网购陷阱 无处不在

　　[中关村在线投影机频道原创]网购是现在最火的消费方式，网购投影正逐渐成为传统卖场的终结者。本文分为数据篇、选购篇和递送篇，从三方面曝光网购投影机的潜规则。

网购投影新时尚

　　网购、投影机，都不是新概念，但是这两样却都是这几年才真正火爆起来。然而，由于网购制度的不规范，运营监管不力，导致网购陷阱层出不穷。投影机，受限于产品、技术等诸多原因，在物流方面投影机归类到贵重物品，在结构部件方面投影机归类到易碎产品。

 贵重物品 小心易碎 

　　因此，网购投影的陷阱，即存在人为原因，也存在无意原因，作为消费者我们要擦亮眼睛，多一分警惕之心，避免上当受骗，让网购投影机成为我们安全方便的采购工具。

数据篇——虚标亮度

　　由于投影机的广告很少，购买投影机前，我们往往都会去查询一下硬件规格，作为自己的参考依据。鉴于投影机的特殊性，其亮度很不易衡量，而且这项参数对于个人用户在没有专业测试工具的情况下很难量化。1000流明、2000流明、3000流明，对于用户只是纯数字而已。

亮度不断提升 

　　投影灯泡的亮度在不断提升，很多民用产品的亮度已经达到3000多流明，这是一个好的技术发展趋势。但是很多不法商人，依然在靠虚标来实现亮度的提升。这些亮度不符的问题，在多数投影品牌都有，只是其间的幅度、百分比差距巨大。因为产品存在差异化，按照行业惯例，ISO21118国际标准规定，投影机亮度达到标称的80%以上，算作正常数值；数值差距再扩大，即算作虚标。

　　案例：小李在网上看见一台中意的超低价投影机，内置电视信号接口，可以方便的替代电视使用。由于小李事先查看过网上的数据，其标称亮度达到2000流明，就放心的付款购买。卖家递货速度很快，产品做工一般，小李开始有点失望，实际使用，发现其亮度明显偏低，颜色也有偏差。小李态度强硬，要求欲退货，与卖家发生了纠纷，一直僵持不下，始终没有妥善解决。

ZOL网友对投影机的评述

　　ZOL点评：这个虚标问题，曾是投影行业的潜规则。国际知名品牌，几年前，部分低端产品也有此类问题；近2年，随着台系品牌的崛起，推广品牌文化氛围，大企业纷纷抛弃了此种陋习，或不屑于此事；然而，部分小品牌还是乐于此道。为了回避这种情况，要从两方面来考虑：首先，只买大品牌，小品牌或山寨，就不要考虑了；其次，多去专业网站查看评测数据。

　　对于，热门的LED机型，亮度都是理论计算出来的。受限于技术和成本，低端LED灯泡的亮度衰减很平常，亮度考量很难量化。测试数据也难免有很大的偏差，因此，我们还推荐看更多的投影机应用类文章，参考更多网友的使用感受信息，经常去ZOL投影频道//projector.zol.com.cn自然会有所收获。虽然，评论中难免有很多枪手，你可以只看缺点评述，往往代表了真实信息，有一定参考价值。在网上，我们可以与有相同需求的网友沟通，并得到使用感受、评价信息等多种资讯。同时，我们还可以查看网友对留言的认可度，增加可信度的“有道理”，“没道理”。

选购篇——混淆概念

　　电子产品的型号都很多，投影机也不例外。或许彻底改变型号，很难让我们上当受骗，但是仅在投影机型号后缀上做文章，往往会让我们防不胜防。

防不胜防 

　　案例：通过朋友推荐，小郭想买的投影机型号是HD20LV，卖家提供的是HD20，由于小郭对产品不熟，卖家说HD20就是HD20LV的简称。验货后，朋友告知这是两款机型，其中HD20LV比HD20贵3000元以上。小郭欲与卖家理论，但是卖家不予答复。

丽讯投影机型号比较

　　ZOL点评：不要轻信卖家的一面之词，多做准备功课很重要。对于投影机，型号前面的字母容易区分，但是后缀字母众多，看了有些眼晕。其实，投影机后缀都有一定的规律，买家最好亲自动手查资料，进一步了解产品再出手。

　　常见国际品牌，投影机型号最后2个英文字母，后缀解析：

分辨率——D为1080p（1920×1080），F为1080p(1920×1080)，S为SVGA(800×600)，SX为SXGA(1400×1050)，X为XGA(1024×768)，UX为UXGA(1600×1200)，W为WXGA（720p或1280×800），WS为WSXGA(1680×1050)
地区不同——A为销往亚洲，C为销往中国，U为销往美国
颜色不同——B为黑色外壳，S为银色外壳，W为白色外壳
功能不同——+为升级版，i为无线，K为边缘融合，L为升级版，S为SVGA分辨率，ST为短焦，T为短焦，V代表视频，W为宽屏
应用不同——E为面向教育应用，H为家用，M为多媒体或多用途机型

　　以上信息为ZOL编辑归纳，不适用于工程投影机，不代表厂商的意见，仅供读者参考。以上统计，并不适用于所有品牌。

选购篇——馅饼还是陷阱

　　在过节前和过节期间，多数电子产品都会有打折、促销、捆绑销售等优惠活动。对于网购，电子商城更是时不时就来回特价，来次团购，确实有不少真优惠，但是多数都是玩的心跳。

降价了 打折了 来上钩吧

　　对于卖场里的吐血打折活动，我们早已麻木，面对每天小店里的赔本跳楼促销，我们已经习以为常。然而，面对网购，用手指思考的时候，恰恰表现为急急忙忙去上当。

经典手段：
1，促销，清仓。货真价实，确实便宜。但是问题出现了，积压产品，型号过时产品，而且由于是促销品，3年的保修减为了1年。此类产品，容易出现残次品，1保修过后，才体会到占小便宜吃大亏。
2，打折，优惠。过去原有的附件，例如幕布、3D眼镜、连线等，一概没有了。当你需要时，发现单配这些附件，不仅不好买到，而且价钱都很贵，最后一合计，反倒买贵了。
3，团购，秒杀。这个最具诱惑，秒杀还好说，没有买到就只好作罢。关键是团购，我们发现很多团购的价格，比去经销商处的价格要高，而且还要等很长时间“去组团”。不要认为团购，理所应当就便宜，4000元的投影机，团购5000元的事情时有发生。归根到底，还是团购狂的心理在作怪。

天上掉馅饼 

　　ZOL点评：应验了一句俗语“天上不会掉馅饼”。因此，我们网购时，莫要贪心，莫要冲动，牢记“冲动就是魔鬼”，“三思而后行”。放弃贪念，很多骗术在我们面前都是浮云。

递送篇——选择诚信快递

　　网购的货品，最终到我们手中，有很多方式，例如物流、快递、EMS、上门自提等。或许自提的方式最好，物品安全有保障，验货也最方便。然而，只有少数朋友具备上门自提的条件。所以，多数情况下，我们网购多采用快递、物流等方式。

运输流程 

    然而，随着网购的迅速膨胀，递送业务发展过慢，人手严重不足，行业自律较差，导致递送业的质量下降。

疯狂的快递 

    据国家邮政局通报，在2011年春节期间消费者投诉情况显示，2月2日至8日仅6天时间里，国家邮政局邮政行业消费者申诉受理中心共受理消费者申诉497件。其中，反映邮政服务问题的47件，反映快递业务问题的450件。在450件快递业务问题申诉中，反映快件延误的392件。

工作量激增 

    ZOL建议：为减少纠纷避免损失，买卖双方都应该选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的大型快递公司，签订规范的《递送合同》，明确权利义务及违约责任。尤其是投影机，产品比较贵重，体积相对较大，容易意外损坏，一定要签署保价合同。对于商家，递送前主动验明投影机状况，附件齐全与否；对于买家，收到快递时当面开包检查，由于镜头灯泡为敏感部件，最好现场点亮验货，核对货品后再签收。

递送篇——慢递和物留

　　少数商家为了降低成本，选择了小物流或快递公司，让产品在物流公司和路途上飘荡，造成产品延迟到货，甚至丢失。由于牵扯了递送的中间环节，网购纠纷很难处理，往往小事化无，作为弱者的买家白白承当损失。

超级慢递 

　　案例：上海小赵，在某电子商城购买了一台4000元的家用投影机，中间环节的问题谁也搞不清了，结果是产品从虹口发货到浦东新区，居然耗时1周的时间。按照小赵的话，早知如此，自己开车去拿，30分钟的事而已。

快递的速度 

　　ZOL点评：购买前，最好和卖家商量好递送费用，选择大家都放心的物流公司，避免不必要的麻烦。为了减少麻烦，大家都不要选用信誉差的“慢递公司”。

递送篇——物流猫腻

　　由于中间的快递公司、物流公司、EMS等递送公司众多，且服务差异巨大。可能出现，时间不确定性，各地的交通存在不可知的因素，各地规章制度存在不可知性，少数异地托运，长时间拖的我们精力疲惫，甚至超过了12天，关键的退货时间点。 

玩的就是时间差

　　由于投影机属于精密仪器，可能存在破损等问题。网购到手的产品，出现质量问题，容易出现扯皮现象，厂家问题、买家问题、中间递送问题、买家问题等，有事谁也谁也说不清。不良商家，就在此打起了小算盘，玩时间差，计算好路程和时间，故意延迟发货，让对方无法退货。

2万元的影院投影机 

　　案例：北京的小王，网购了一台2万元的1080p投影机，产品从香港发货，历尽10天才收到产品。由于工作忙，小王在到货第二天在家看片，发现灯泡有忽明忽暗的现象。与卖家沟通，可以修理，但不退货，因为已经超过12天。扯皮了10几天后，商家最终答应6折卖给小王一个新灯泡，但是要小王自己安装，并且运费自理；产品3天即收到，小王很是郁闷，但又不得不接受现实。

　　ZOL点评：作为弱势群体的买家，要和卖家商量好递送方式，和大概的递送时间，事先签定投影机的保价合同，尽量争取自己的权益。

淡定 让陷阱变浮云

　　ZOL网购总结：

1，选择商家最重要，等级越高的越好。或许，商家自己可以创造一些级别，但是更高的级别非个人所能实现。建议买家确定好型号后，优先和高等级卖家沟通。

2，不要贪图小便宜。大家都很聪明，谁都不比谁傻，何况“无商不奸，无奸不商”。作为买家，你占了小便宜，商家一定会变相的找回来。

3，优惠活动，可以参加，但需要比较一下折扣和礼品，是否真的划算。

开心网购 

　　来ZOL投影机频道，淡定面对诱惑，一切骗术就是浮云。本文介绍了网购投影机时会遇到的一些问题，关于验货等内容，我们还有后续文章，敬请期待。

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