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谎言二 灯泡模式 文化灌输
现今网络红人罗老师提到了邪恶的餐饮行业,具有秒杀中国传统观念的文化灌输。
最小的中杯
星巴克是世界500强,不仅带来了国际餐饮文化,而且附带了强势的品牌植入观念。无论是废除了小杯,还是当初就没有小杯,柜台上只有中杯、大杯和超大杯这三种规格,总之现在是没有小杯的概念了,最小的就是中杯。参考星巴克中杯12盎司,大杯16盎司,超大杯20盎司。12盎司约为360毫升。多数中国消费者,都受千年中庸思想影响,买中不买大,因此变相的星巴克在强迫中国买家买体积最小、最便宜的、号称“中杯”的咖啡,这样费力不讨好的做法其实挺2的。
前几年的投影行业,历经了10多年的文化沉淀,各大品牌都有一些默成文的约定。以投影灯泡模式为例,一般约定俗成的是标准和节能模式,由于有文化差异其间名称略有不同,总之ECO模式、节能模式、经济模式、省电模式、环保模式等都是同样的意思。现今,学习了星巴克文化,投影行业也开始给用户进行洗脑教育,没有经济模式,只有标准和高亮模式,或称之为提升模式,反正就是没有经济模式。其实从各个角度分析,这都是非常不明智的作法:
1,公开抵制绿色环保。无论是霸气的美国,鸡贼的日本,崛起的中国,都在推广节能减排,公开表示有节能模式是好事,为啥非要换个名称来拒绝。
2,臆断消费心理。貌似是消费心理学的结果,其实这只是厂商在主观臆断,用30年前腐朽的、外星人般看待中国消费者,明知1斤糖的重量是固定的,能接受9两加1两,不能接受1.1两减1两。时代在进步,改革开放都30年来,还想蒙中国用户的做法,真的很幼稚。
ZOL观点:
己所不欲,勿施于人,铭记顾客才是上帝。
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