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    富可视朱林:练内功三年再造品牌返巅峰

      [  中关村在线 原创  ]   作者:
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      [中关村在线投影机频道原创]2013年6月20日,富可视亚太区代理商会在深圳召开。本届大会上,富可视亚太区总经理朱林提出了“重返巅峰”的口号,并且把富可视亚太区三年内的目标定义在“坐五争三”的位置。但如今的亚太区,特别是中国已经成为全球最大的单一投影机市场,众多国内外品牌云集,富可视如何在竞争激烈的市场中,达成新帅朱林确立的新目标?富可视亚太区总经理朱林,富可视中国区销售经理张慧星,接受了ZOL的专访。

    富可视亚太区总经理朱林专访
    右:富可视亚太区总经理朱林
    左:富可视中国区销售经理张慧星

    练内功 富可视量、质两手抓

      在富可视亚太区代理商大会上,富可视亚太区总经理朱林分享了来自PMA的数据:未来四年内,亚太区投影机出货量有望占全球总量50%,其中40%——60%的增量来自中国。这对于年销量15万台占富可视全球业务不足5%的富可视亚太区而言,增长空间巨大。对富可视中国而言,虽然起点低,但无疑将有更快的增长幅度,预计经过两三年的高速成长,富可视中国销量将提升到10万到15万台,成为主流投影机品牌。富可视关注数量规模成长的同时也注重成长品质,朱林表示将致力于提高毛利及产品附加值,实现品牌健康成长。

      朱林也客观分析了富可视投影机的现状。从产品规划,到代理商的培训与扶持,再到品质控制及售后服务等,富可视亚太区还有很多工作要做。作为接手富可视亚太区业务不足一年的朱林而言,2013年的工作重点在于重建新团队,练内功,把此前欠缺的工作做到位,解决从用户到代理商遇到的问题。

      他举例,将亚太区总部由新加坡搬到深圳,除了地理位置可以辐射中国、印度、东亚、东南亚及澳洲这一因素外,也考虑到深圳地区在零配件采购、组装、生产制造等领域的优势。这将有助于改善富可视产品品质,进一步降低生产制造成本,提高产品的竞争力。

    发力三大市场 重塑品牌

      富可视自1986年成立至今已有27年,进入中国也有13年左右时间。在全球各地拥有不俗业绩的富可视,如何定义自己在亚太区的角色?“坐五争三”的目标如何实现?

      朱林表示,富可视希望展现给消费者的印象是,可以提供技术创新、品质可靠、有品位的产品的品牌。这源于富可视是拥有最多专利的独立投影机公司,以及美国加州研发中心的技术实力做后盾。

      在提出“坐五争三”的目标后,富可视亚太区有怎样的战略布局,如何达成这一目标?

      朱林从教育、商务、工程等三大领域分别做了阐述。

      教育市场,富可视近期在洛阳、驻马店、山西等地分别获得1000多台订单,教育行业有助于快速提升富可视销量。商务零售市场,是富可视传统优势市场,得益于富可视在全球的影响力,在外企全球采购模式下,富可视成为零售采购的首选品牌。除此外,亚太区众多中小企业的采购需求也是富可视非常重视的市场。高端工程,富可视已经在产品规划及代理商扶持培训等环节加大了支持力度,希望借此领域提升渠道的赢利。

      2013年的内部调整及磨合,预计富可视亚太区将在2014年及2015年进入高速成长收获期。

    重建售后体系 提升服务品质

      朱林表示,售后服务是富可视代理商反映较为集中的问题。此前,富可视的售后体系独立于亚太区业务之外,向美国全球售后总监汇报。中国市场的本土售后问题由身处国外,不一定了解具体问题的人做决策,无法满足客户的需求。

      今年开始富可视全面调整了亚太区组织架构,售后服务被整合入亚太区。呼叫中心,从北京迁移到深圳。为改善售后品质,富可视将投影机产品的维修授权独立第三方有实力的维修中心,提高了响应时间及解决问题的效率。

    采访后记:

      作为投影行业从业多年的操盘手,朱林在采访即将结束时表示,作为厂商,必须要做四件事:产品规划、市场推广、品牌维护、售后服务。此前的富可视,在这些领域均存在改善的空间。如今朱林带领的全新富可视亚太区团队正在不断改进上述环节中存在的问题。借助富可视全球在技术创新领域的优势,大恒等为代表的高效分销力量,以及一个成熟的富可视团队的支持,距离“品牌再造 重返巅峰”的目标并不遥远。

    projector.zol.com.cn true //projector.zol.com.cn/380/3808674.html report 3208   [中关村在线投影机频道原创]2013年6月20日,富可视亚太区代理商会在深圳召开。本届大会上,富可视亚太区总经理朱林提出了“重返巅峰”的口号,并且把富可视亚太区三年内的目标定义在“坐五争三”的位置。但如今的亚太区,特别是中国已经成为全球最大的单一投影机市场...

    富可视亚太区代理商会在深圳召开,富可视亚太区总经理朱林提出了“重返巅峰”的口号,并且把富可视亚太区三年内的目标定义在“坐五争三”的位置。作为接手富可视亚太区业务不足一年的朱林而言,2013年的工作重点在于重建新团队,练内功,把此前欠缺的工作做到位,解决从用户到代理商遇到的问题。

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