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日系篇:日立

谁贴心?十品牌投影机售后调查日系篇

CNET中国·ZOL 作者:中关村在线 彭文娟 责任编辑:孙雷 【原创】 2007年03月16日 06:20 评论

  日立投影机因为具备突出的性价比,因此在大型的招标中经常能获得大批量采购订单。那么在国内出货量非常大的情况下,日立投影机的售后服务能做到尽善尽美吗?带着这样的疑问,我们开始了对日立投影机售后服务的网上调查。


谁更厚道?十大投影机品牌售后调查
日立官方网站提供的日立产品客户服务中心通讯录

  在日立官方网站上我们也可以根据网站上的信息分类导航很容易找到日立指定的特约客户服务中心的联系方式

谁更厚道?十大投影机品牌售后调查
日立投影机总代理——鸿合科技

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提供的维修地图

  由于日立投影机为鸿合科技总代理,因此投影机相关售后业务也是鸿合科技在做,我们从鸿合科技的官方网站上也看到了一些日立投影机维修的内容。提供的维修地图查询时也非常方便。

  另外,在3月14日、15日,鸿合科技还推出了两天举办免费检测和除尘保养的活动。只要鸿合公司和授权经销商处购买日立投影机的用户,凭发票或保修卡等有效证件,就可以就近到鸿合科技在全国各地的维修站点享受服务。

  评价:从本次的调查结果来看,日立的售后服务内容整体上来看还是非常全面的,无论是厂商还是代理商都提供了非常周到的售后服务项目,并提供了便捷的查询方式方便用户获取维修以及售后信息。

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