小米手机既是小米这个品牌发展壮大的基础，也是开启中国智能手机价格中低端化的一个标志，这样的产品注定是饱受争议的。开源状态的安卓系统是小米的机会，基于安卓系统研发出来的MIUI成为小米手机快速占领市场的一大法宝。而同样是开源状态的安卓弊端，也为小米智能系统带来无尽烦恼。

MIUI成为小米手机快速占领市场的一大法宝

    因为系统问题导致的频繁死机、重启和黑屏现象几乎在每一种型号的小米手机中都存在，剥削的是本就脆弱的用户体验和用户心理预期。而虽然到目前为止小米手机已经更新到了note版，这类问题还是没有一个很好的解决方案。

小米手机存在的问题较多

    而因为机身构造导致的发热问题也是小米手机的一大标志。有网友戏称充当暖手宝是小米手机的一个隐形功能，也只有用过的小伙伴才能够体会这句话中的哭笑不得。存在故障就必须要有维修点，目前小米之家才刚刚在一二线城市启动，而针对全国用户的售后服务，显然是几个维修点解决不了的。

小米之家还只存在于一二线城市

    相比用户在对待第一代小米手机时狂热态度，小米新发布的几款手机虽然仍旧采用饥饿营销法，但购买者已经趋向理性化了。在浮躁成为主流氛围的互联网行业中，小米转战其他行业貌似也在意料之中。