四维全景科技馆展馆展厅保障运维后期服务

2023-04-26 17:00:00 [ 中关村在线原创 ] 作者：zoljn

在现代技术的加持下，展馆的呈现形式越来越多样化，不再是单一展陈的形式，更是多了数字沙盘、互动投影等现代媒体技术，丰富感官体验效果、加强参观体验。但同时多种繁杂奇趣的展项也加大了馆方对人员、设备和内容的管理难度。

展馆管理存在难点

人员分配问题

馆内数量庞大，种类丰富的多媒体展项，不仅操控繁琐，不易上手，还需要配置一定数量的人力资源专门进行管理，给展馆带来了人员管配的问题。

设备操控问题

为了营造最佳的展览效果，需要多种设备的协助配合，灯光、屏幕，互动感应设置等，每个展项又各不相同。如何熟练、快速操纵多种设备，也是展馆管理难点之一。

配置展馆中控系统

展馆中控系统可进行对馆内灯光电路、显示设备和主机设备等的集中操控，并能设定情景模式，实现一键切换管理场景。利用物联网技术，使用手机端、IPAD端就能进行操作，极大提升了管理便利度，降低对多种设备的操控难度。

2增加运维数据分析系统

运维数据分析系统能对馆内多种指标进行数据监控分析，如温度、湿度、用电能耗量等，提前发现异常数据，预警设备的异常状况，为管理决策优化提供依据。

3合理安排人员

做好对人员的培训，达到熟练操作的训练效果。依据展馆接待密度合理调整人员工作，有序管理，接待不慌不忙。

展厅保障服务

·故障应急响应·定期巡检·展厅日常维护·展厅接待人员培训·重大接待服务

展厅更新服务

·软件内容更新·硬件内容更新·展板展品更新

展厅升级服务

·多媒体设备内容更新·展厅局部改造升级

智能化产品服务

·云智能中控管理系统·展厅语音导览小程序·微信导览小程序·展馆运维数据分析系统·云展厅

展馆信息传递无渠道、碎片化；服务设施、服务方式单一；展馆日常运营推广及亮点提升；数字展馆：实现展示多元全面动态交互打造数字化运营管理，高质高效；实现展馆，先进性、便利性&开放性；提高服务效能，科技与展示深度融合；“线上+线下”创新体验，全面升级服务

北京四维全景科技有限公司，（Beijing 4D Panorama Technology Co., Ltd）总部设在北京市昌平区科技园区，生成中心设在深圳南山区兰光科技大厦B座，展示中心设在固安县工业园区北区江山路1号，公司是一家以作为展馆行业第三方运维服务商，四维全景拥有成熟技术团队，秉承聚沙成塔，合作共赢的服务精神，立志做前端展览展示行业运维服务护航者。业务覆盖全国，主要为规划馆、科技馆及文旅科创展厅提供运维解决方案。投影机、投影幕、音响、纯硬件图像处理器、中控设备、虚拟现实设备、视景仿真软件，图像综合管理平台，分布式处理器到可视化分布式系统、党建建设、智慧党建、VR全景视觉、5GVR全景直播、5G全景内容播放、全景H5页面分享、军事模拟应急演练、工业仿真辅助设计、虚拟医疗远程控制、航空航天教学科研、模拟驾驶展览展示、技术方案系统集成、显示控制一体化解决方案为主营业务的科技型公司。公司集中了一批优秀的拥有多年实际工作经验的工程技术人员。四维全景依托北京航空航天大学的科研技术，与中宣部、中央党校、北京大学，北京交通大学等多所高校建立产学研合作关系，在掌握新的多媒体科技技术，具备产品设计能力的基础上，对于客户的订制化需求能够快速响应，从高清到8K系统整体解决方案从研发到制造，从设计到施工，建立了一整套的客户服务体系。